ครูบ้านนอก

ชื่อเรื่อง แนวทางในการสร้างขวัญและกำลังใจของบุคลากร ศูนย์การศึกษานอกระบบ

และการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด สำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบ

และการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดตาก

ชื่อผู้วิจัย เพ็ญประภา แสนอุบล

ตำแหน่ง ผู้อำนวยศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด

สำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดตาก

ปีที่วิจัย 2560

บทคัดย่อ

การศึกษาแนวทางในการสร้างขวัญและกำลังใจของบุคลากร ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด สำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดตาก มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาและหาแนวทางในการสร้างขวัญและกำลังใจของบุคลากร

ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด ใน 6 ด้าน ได้แก่ ด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา ด้านความมั่นคงและโอกาส ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ด้านรายได้และสวัสดิการ ด้านสภาพการปฏิบัติงาน และด้านสุขภาพทั้งกายและจิตใจของผู้ปฏิบัติงาน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาประกอบด้วย แบบสอบถามปัญหาขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน เป็นชนิดสำรวจรายการ (Check list) และแบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating scale) และแบบบันทึกการสนทนากลุ่ม มีลักษณะเป็นแบบสัมภาษณ์ชนิดไม่มีโครงสร้างประชากรกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการวิจัยในครั้งนี้ ได้แก่ บุคลากรของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยแม่สอดจำนวน 24 คน วิเคราะห์ปัญหาขวัญและกำลังใจของบุคลากรตามแบบประเมินโดยใช้การหาค่าเฉลี่ย (Mean) และหาค่า

ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ของประชากร แล้วนำผลการคำนวณมาแปลความหมายตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ และนำปัญหาที่พบไปทำการสนทนากลุ่มเพื่อหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา วิเคราะห์ด้วยเทคนิคการวิเคราะห์เนื้อหา และนำข้อมูลมาสังเคราะห์เป็นแนวทางในการสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานต่อไป

ผลการประเมินพบว่า

1) ปัญหาขวัญและกำลังใจของบุคลากร ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษา

ตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด สำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย จังหวัดตาก โดยรวมมีปัญหาอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.45 ( = 3.45, = 0.22)

เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ปัญหาในด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานเป็นด้านที่มีปัญหามากที่สุด รองลงมาเป็น ด้านรายได้และสวัสดิการ ด้านสภาพการปฏิบัติงาน ด้านสุขภาพทั้งกายและจิตใจของผู้ปฏิบัติงาน ด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา และด้านความมั่นคงและโอกาส ตามลำดับ

2) แนวทางในการสร้างขวัญและกำลังใจของบุคลากรศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษา

ตามอัธยาศัยอำเภอแม่สอด จากการสนทนากลุ่มพบข้อเสนอที่สำคัญคือให้มีการกระจายภาระงาน

ที่ปฏิบัติให้เท่าเทียมกัน โดยให้มีการมอบหมายของตามความสามารถของผู้ปฏิบัติงาน ผู้บริหาร

ควรให้ความเป็นกันเองกับผู้ใต้บังคับบัญชา จัดให้มีค่าตอบแทนในการทำงานที่เหมาะสมกับงานที่

ปฏิบัติ ควรส่งเสริมให้มีสวัสดิการด้านต่าง ๆ แก่บุคลากร สนับสนุนให้บุคลากรมีความก้าวหน้า

ในหน้าที่การงาน มีการศึกษาดูงาน และจัดประชุมเพื่อปรึกษาหารือเป็นประจำและต่อเนื่อง ผู้บริหาร

ควรฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชา สนับสนุนให้บุคลากรพัฒนาตนเองในทุก ๆ ด้าน

เว็บน่าสนใจ