รศ.นพ.กำจร ตติยกวี ปลัดกระทรวงศึกษาธิการ (ศธ.) เปิดเผยว่า ตามที่ ศธ.เปิดกล่องรับเรื่องร้องทุกข์เพื่อให้ข้าราชการ บุคลากร และประชาชนทั่วไป ที่ได้รับความเดือดร้อน แต่ไม่กล้าแสดงตัวส่งเรื่องร้องเรียนเข้ามาเพื่อพิจารณาให้ความช่วยเหลือ โดยนับตั้งแต่เปิดกล่องรับเรื่องราวร้องทุกข์ในเดือน เม.ย.2558 มาจนถึงขณะนี้ พบว่ามีผู้ส่งเรื่องราวร้องทุกข์เข้ามาเป็นจำนวนมาก แต่ในระยะหลังเริ่มลดลง ทั้งนี้อาจเป็นเพราะการกระทำในเรื่องที่ไม่ชอบมาพากลอาจจะน้อยลง หรือไม่ผู้ร้องอาจจะเบื่อหน่ายที่จะร้องเรียนเข้ามาก็ได้ โดยเรื่องที่ร้องเรียนกันเข้ามาส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้จ่ายงบประมาณในทางที่ไม่เหมาะสม ไม่เป็นไปตามระเบียบราชการ รวมไปถึงร้องเรียนผู้บังคับบัญชาใช้อำนาจเกินขอบเขต และจะพบการร้องเรียนในทุกองค์กรหลัก ศธ. ทั้งสำนักงานปลัด ศธ. สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (สพฐ.) สำนักงานคณะกรรมการการอาชีว ศึกษา (สอศ.) สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) และสำนักงานสภาการศึกษา (สกศ.)
“หลังได้รับเรื่องร้องเรียนเข้ามาผมได้สั่งการให้ตรวจสอบทุกเรื่องอย่างเร่งด่วน ตรงไปตรงมา บางเรื่องอาจจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ตรงใจของผู้ร้อง แต่ผมจะยึดหลักความถูกต้องและดำเนินการตามระเบียบราชการ ซึ่งการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนต่างๆทำได้เกินกว่าครึ่งแล้ว แต่มีบางเรื่องที่อยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบข้อเท็จจริง และผมได้กำชับผู้ที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการให้แล้วเสร็จใน 15 วัน หรือไม่เกิน 30 วัน” ปลัด ศธ.กล่าว.
ที่มา ไทยรัฐ วันที่ 20 มกราคม 2559
ค้นหาทุกอย่างในเว็บครูบ้านนอก :
