ค้นหาทุกอย่างในเว็บครูบ้านนอก :
ชุมชนครู บุคลากรทางการศึกษา และนักเรียน แหล่งความรู้สำหรับครู นักเรียน ข่าวการศึกษา ห้องสมุดความรู้ทุกกลุ่มสาระการเรียนรู้ และความรู้ทั่วไป เผยแพร่ผลงานวิชาการ ที่นี่


ข่าวการศึกษา     ความรู้ทั่วไป     งานราชการ/รัฐวิสาหกิจ/บริการสังคมเรื่องราวจากสมาชิก  ▶ ข่าว/บทความ ▶ หน้าแรก

การใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง


เรื่องราวจากสมาชิก เปิดอ่าน : 6,081 ครั้ง
การใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง

Advertisement

เน็ตห่วยก็ร้องเรียนได้ PDF พิมพ์ ส่งเมล
เขียนโดย Consumerthai   
Friday, 31 October 2008

Imageการ เรียกร้องให้มีการคุ้มครองผู้บริโภคแล้ว นอกจากระบบกฎหมายที่มีประสิทธิภาพแล้ว การตื่นตัวของผู้บริโภคเองก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะสินค้าบริการที่มีความซับซ้อน เช่น การให้บริการอินเตอร์เน็ตซึ่งมีผู้ร้องเรียนเป็นจำนวนมาก

สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) แจ้งว่า ได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า ได้สมัครใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (ADSL) แบบเหมาจ่ายรายเดือน แต่กลับไม่สามารถใช้งานได้เร็วตามที่บริษัทโฆษณาไว้ สายหลุดบ่อย และยังเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนแบบเหมาจ่ายอยู่ทุกเดือน

เรื่องนี้ นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการ สบท. กล่าวว่า กฎหมายระบุไว้ชัดเจนว่า ผู้ให้บริการต้องให้บริการโทรคมนาคมเป็นไปตามมาตรฐานและคุณภาพที่โฆษณาไว้ หากไม่สามารถให้บริการได้ตามที่โฆษณาไว้ ผู้ให้บริการต้องรับภาระพิสูจน์ข้อเท็จจริงของผู้บริโภค และดำเนินการเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้น อีกทั้งกรณีเกิดเหตุขัดข้องจนส่งผลให้ผู้บริโภคไม่สามารถใช้บริการได้ตาม ปกติ ผู้ให้บริการต้องดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว โดยไม่มีสิทธิเรียกเก็บค่าบริการในช่วงเวลาที่เกิดเหตุขัดข้องกับผู้บริโภค

นาย ประวิทย์กล่าวอีกว่า ที่ผ่านมาได้มีผู้ร้องที่สมัครใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงกับบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) แล้วประสบปัญหาดังกล่าว ทางบริษัทก็ได้ดำเนินการแก้ไขโดยเปลี่ยนคู่สายเคเบิลต้นทาง เคเบิลปลายทาง พร้อมทั้งได้ตรวจสอบความเร็วอินเตอร์เน็ตจนสามารถใช้บริการได้ความเร็วตาม ปกติ พร้อมทั้งได้ลดค่าบริการให้เป็นเวลา 2 เดือนในระยะเวลาที่เกิดเหตุขัดข้อง

ปัจจุบันมีบริษัทผู้ให้บริการ อินเตอร์เน็ตในประเทศไทยอยู่อีกหลายราย เช่น ทีทีแอนที ทรูอินเตอร์เน็ต ซีเอสล๊อคอินโฟ เคเอสซี สามารถ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญก็คือ เมื่อซื้อสินค้าผู้บริโภคจะต้องเก็บหลักฐานคือ ใบเสร็จและแผ่นพับโฆษณาไว้ทุกครั้ง หากเกิดปัญหาก็สามารถดำเนินการร้องเรียนเพื่อให้เกิดการเยียวยาแก้ไขได้

ผู้บริโภคที่ประสบปัญหาสามารถร้องเรียนปัญหาดังกล่าวได้ที่ ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค 0-2248-3734-7 หรือ ร้องเรียน Online ได้ที่ http://www.consumerthai.org/complaint

โพสต์โดยสมาชิกหมายเลข 1756 วันที่ 5 พ.ค. 2552


การใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง

Advertisement

≡ เรื่องอื่นๆ ที่น่าอ่าน ≡

"ภาพข่าวแห่งทศวรรษ"

"ภาพข่าวแห่งทศวรรษ"


เปิดอ่าน 6,084 ครั้ง
ปล่อยผมช่วยคลายเครียด....

ปล่อยผมช่วยคลายเครียด....


เปิดอ่าน 6,085 ครั้ง
Final Countdown......

Final Countdown......


เปิดอ่าน 6,088 ครั้ง
 ๕ หัด ๔ ลอง    ปี  ๕๒   ต้องฉลุย

๕ หัด ๔ ลอง ปี ๕๒ ต้องฉลุย


เปิดอ่าน 6,097 ครั้ง

:: เรื่องปักหมุด ::

จัดสังฆทานอย่างไร.....ให้ได้ประโยชน์

จัดสังฆทานอย่างไร.....ให้ได้ประโยชน์

เปิดอ่าน 6,093 ☕ คลิกอ่านเลย

Advertisement

≡ เรื่องน่าสนใจในหมวดหมู่นี้ ≡
รวมฮิต"คดีพิสดาร" ครบเครื่องเรื่องแปลก 2552
รวมฮิต"คดีพิสดาร" ครบเครื่องเรื่องแปลก 2552
เปิดอ่าน 6,101 ☕ คลิกอ่านเลย

คิดเห็นยังไงกับเรื่องนี้กันบ้าง กับพิธีกรบางรายการ
คิดเห็นยังไงกับเรื่องนี้กันบ้าง กับพิธีกรบางรายการ
เปิดอ่าน 6,086 ☕ คลิกอ่านเลย

ภาพสวีตหวานสุดๆ ของ "อ้อม-อาท" ....คู่รักแห่งปี   ในงานแบรนด์รังนกแท้
ภาพสวีตหวานสุดๆ ของ "อ้อม-อาท" ....คู่รักแห่งปี ในงานแบรนด์รังนกแท้
เปิดอ่าน 6,095 ☕ คลิกอ่านเลย

หนังสือส่งเสริมการอ่านเพื่อการจับใจความ(ต่อ)
หนังสือส่งเสริมการอ่านเพื่อการจับใจความ(ต่อ)
เปิดอ่าน 6,080 ☕ คลิกอ่านเลย

นักรบสายรุ้ง (rainbow warrior)
นักรบสายรุ้ง (rainbow warrior)
เปิดอ่าน 6,098 ☕ คลิกอ่านเลย

สวยๆ ทั้งนั้น...แบบการจัดพานไหว้ครู...หลากหลายแบบ   (ชุดที่ 1)
สวยๆ ทั้งนั้น...แบบการจัดพานไหว้ครู...หลากหลายแบบ (ชุดที่ 1)
เปิดอ่าน 6,098 ☕ คลิกอ่านเลย

≡ เรื่องน่าอ่าน/สาระน่ารู้ ≡

สรรพคุณของ "ปลีกล้วย"
สรรพคุณของ "ปลีกล้วย"
เปิดอ่าน 76,077 ครั้ง

นโยบายการศึกษามาจากไหน-ทำไมถึงไม่สำเร็จ
นโยบายการศึกษามาจากไหน-ทำไมถึงไม่สำเร็จ
เปิดอ่าน 9,814 ครั้ง

ฟ้าทะลายโจร ยอ หญ้าปักกิ่ง สมุนไพรต้านอนุมูลอิสระ
ฟ้าทะลายโจร ยอ หญ้าปักกิ่ง สมุนไพรต้านอนุมูลอิสระ
เปิดอ่าน 13,319 ครั้ง

สมรรถนะหลัก 6 ด้าน
สมรรถนะหลัก 6 ด้าน
เปิดอ่าน 20,616 ครั้ง

กรีฑา (Athletics)
กรีฑา (Athletics)
เปิดอ่าน 96,961 ครั้ง

เกมส์ รวมเกมส์สนุกๆ มากมาย
สนามเด็กเล่น

แหล่งรวมเกมส์ เกมส์ให้เล่นมากมาย ศูนย์รวมเกมส์สนุกๆ เกมส์ความรู้ เกมส์ลับสมอง เกมส์ประลองยุทธ แหล่งรวบรวมข้อมูล เกมส์ เกมส์ออนไลน์ เกมส์มันๆ เกมส์ตัดผม ไว้มากมายที่นี่ ให้เด็กๆได้เลือกเล่นมากมาย คลิกเลย


เว็บไซต์ที่น่าสนใจ

  • IELTS Test
  • SAT Test
  • สอบ IELTS
  • สอบ TOEIC
  • สอบ SAT
  • เว็บไซต์พันธมิตร

  • IELTS
  • TOEIC Online
  • chulatutor
  • เพลงเด็กอนุบาล
  •  
    หมวดหมู่เนื้อหา
    เนื้อหา แยกตามหมวดหมู่ สามารถเลืออ่านได้ตามหมวดหมู่ที่นี่


    · Technology
    · บทความเทคโนโลยีการศึกษา
    · e-Learning
    · Graphics & Multimedia
    · OpenSource & Freeware
    · ซอฟต์แวร์แนะนำ
    · การถ่ายภาพ
    · Hot Issue
    · Research Library
    · Questions in ETC
    · แวดวงนักเทคโนฯ

    · ความรู้ทั่วไป
    · คณิตศาสตร์
    · วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
    · ภาษาต่างประเทศ
    · ภาษาไทย
    · สุขศึกษาและพลศึกษา
    · สังคมศึกษา ศาสนาฯ
    · ศิลปศึกษาและดนตรี
    · การงานอาชีพ

    · ข่าวการศึกษา
    · ข่าวตามกระแสสังคม
    · งาน/บริการสังคม
    · คลิปวิดีโอยอดนิยม
    · เกมส์
    · เกมส์ฝึกสมอง

    · ทฤษฎีทางการศึกษา
    · บทความการศึกษา
    · การวิจัยทางการศึกษา
    · คุณครูควรรู้ไว้
    · เตรียมประเมินวิทยฐานะ
    · ผลงานวิชาการเล่มเต็ม
    · เครื่องมือสำหรับครู

    ครูบ้านนอกดอทคอม

    เว็บไซต์เพื่อครู ข่าวการศึกษา ความรู้ การศึกษาไทย

          kroobannok.com

    © 2000-2020 Kroobannok.com  
    All rights reserved.


    Design by : kroobannok.com


    ครูบ้านนอกดอทคอม
    การจัดอันดับของ Truehits Web Directory

    วิธีนำแบนเนอร์ของครูบ้านนอก.คอมไปแปะในเว็บท่าน บันทึกภาพแบนเนอร์นี้และลิงค์มาที่เราครับ (มีแบนเนอร์ 2 แบบ)
     

    ครูบ้านนอกดอทคอม เว็บไซต์ของครูตัวเล็กๆ คนหนึ่ง ที่หวังเพียง ใช้เป็นช่องทางในการสื่อสาร แลกเปลี่ยน เพิ่มพูนความรู้ และให้ข่าวสาร ที่ทันสมัยต่อเหตุการณ์แก่คุณครู ผู้ปฏิบัติงานในทุกพื้นที่ของประเทศไทย เพื่อความเจริญงอกงามในปัญญา และเจริญก้าวหน้าในวิชาชีพ

    เว็บนี้ถือกำเนิดเมื่อ 5 มกราคม 2548

    Email : kornkham@hotmail.com
    Tel : 096-7158383

    สนใจสนับสนุนเรา โดยลงโฆษณา
    คลิกดูรายละเอียดที่นี่ครับ